Gestor de Processos
Plataforma que organiza e gerencia os processos e documentos das empresas. O grande diferencial desse sistema é oferecer aos gestores a possibilidade de auxiliar suas equipes no atingimento de metas e melhorar a visibilidade das atividades de suas equipes.
Módulo Modelagem, Análise e Desempenho de Processos (BPA – Business Process Analysis)
Visa o dinamismo e facilidade ao usuário final, sem exigir conhecimento em Tecnologia e Informação (TI), organizando todo o negócio em processos, garantindo o controle sobre todas as atividades. O BPA oferece aos gerentes de processos (certificação fornecida na implantação) a possibilidade de desenhar desde os modelos de impressos aos formulários a serem preenchidos pelos colaboradores, chegando ao nível de definição da tipagem dos campos de formulários. Se irá ser numérico, data, se terá máscara ou valor padrão e outras funções que dependiam de programadores.
Módulo de Automação do Fluxo de Trabalho (Workflow)
Define o fluxo dos processos e tem a capacidade de definir as regras do tipo de preenchimento dos formulários (ex.: se casado, habilita e exige o preenchimento do campo Nome e CPF do cônjuge), regras de anexo (ex.: exige anexar e catalogar documentos específicos quando, por exemplo, preencher o CPF do titular) e regras de impressos (ex.: se abertura de conta, gerar o cartão autógrafo).
A automação do fluxo de trabalho garante o cumprimento das etapas, redução de erros, acompanhamento dos processos em tempo real e agilidade.
Módulo de Monitoramento de Processos de Negócio (BAM – Business Activity Monitoring)
Possibilita o monitoramento em tempo real da modelagem, análise, desenho e fluxo dos processos. Por meio de cubos de dados, é possível visualizar o andamento dos processos. A empresa disponibiliza monitores de acompanhamento em tempo real das demandas, podendo mensurar gargalos no fluxo de trabalho, que auxiliarão nas decisões e melhorias dos processos, assim, gerando mais transparência, otimização de tempo e produtividade. Além disso, o módulo possui um gestor, no qual o gerente de processos poderá desenhar infinitos tipos de relatórios.
Módulo Gerenciamento de Conteúdo (GED/ECM)
Este módulo faz parte do desenho e fluxo dos processos, garantindo mais agilidade, reaproveitamento e otimização nos processos de catalogação dos documentos que serão anexados aos processos. Além dessas funcionalidades padrões, o Process possui um webservice para comunicação de softwares de scanners, reduzindo o tempo e erros no processo de digitalização, assim como a padronização de conhecimento. Com o gerenciamento eletrônico de documentos, você reúne os arquivos mais importantes em um só lugar e facilita a busca de arquivos.
